为什么选择 MyFeedback.ai?
极简评分反馈
数秒完成,轻松收集
告别复杂的反馈流程。用户只需轻点星级,并可附上简评。通过匿名提交选项,彻底消除用户顾虑,助您获取更真实、更高频的反馈。
深度产品剖析
倾听用户,精准迭代
直接聆听客户对产品描述、易用性和性能的真实想法。将零散的用户声音系统化,转化为清晰、可执行的产品优化指南,让产品演进始终围绕市场需求。
服务体验优化
洞察细节,提升满意
精准捕捉从客服态度到响应速度的服务全貌。了解客户支持体验的每个细节,帮助服务团队发现盲点、针对性提升,从而有效驱动客户满意度和复购率的增长。
员工绩效与发展
赋能团队,激发潜能
为内部管理打造的持续绩效评估工具。同事或客户可以安全地提供聚焦于优势与改进领域的客观反馈,助力企业进行人才发展、团队激励与绩效提升。
定价方案
选择适合您业务规模的计划
极简反馈
产品洞察
服务监测
员工评估
商业版
适用于:1 - 30 家分店
0
NT$
per branch/month
- 集中式管理仪表盘
- 定制化情感分析
- 多分店管理与权限设置
- 每周/每月数据报告
- 社交媒体平台集成
- AI 驱动解决方案
- 谷歌评论集成
- 极简反馈组件
- 实时多平台提醒 (邮件、短信、Viber)
商业增强版
适用于:31 - 100 家分店
0
NT$
per branch/month
- 集中式管理仪表盘
- 定制化情感分析
- 多分店管理与权限设置
- 每周/每月数据报告
- 社交媒体平台集成
- AI 驱动解决方案
- 谷歌评论集成
- 极简反馈组件
- 实时多平台提醒 (邮件、短信、Viber)
企业版
适用于:100 家分店以上
0
NT$
per branch/month
- 集中式管理仪表盘
- 定制化情感分析
- 多分店管理与权限设置
- 每周/每月数据报告
- 社交媒体平台集成
- AI 驱动解决方案
- 谷歌评论集成
- 极简反馈组件
- 实时多平台提醒 (邮件、短信、Viber)
14天免费试用 | 零风险体验
无需绑定信用卡
独特卖点
MyFeedback.ai 如何为您的业务赋能?

防患于未然,守护品牌声誉
为顾客提供一个私密、直接的沟通渠道,从源头减少在社交媒体上的公开抱怨。在负面评价发酵前主动介入解决,将潜在的危机转化为建立客户信任的良机。

实时洞察,驱动即刻行动
一旦客户提交反馈,系统会通过邮件、短信、Viber等多渠道实时推送预警。确保团队能够实现分钟级内的快速响应与问题解决,显著提升客户满意与忠诚度。

AI挖掘真实情感,超越简单评分
借助我们定制化的AI情感分析模型,深度解读文字评论中的深层情绪与真实意图,自动过滤无用信息。让您精准聚焦于最具价值的客户心声,为产品与服务的关键决策提供可靠的数据支持。
客户证言
众多优秀品牌的选择与信赖